Multi-accueil "Les Tourtereaux"

"Je suis obligée de mettre une étoile, alors celle-ci peut être pour le lieu accueillant les tout-petits, joli et doté d’une belle structure de motricité! Par contre, tout le reste m’a paru incroyable voir invraisemblable !!! Premièrement, seul crèche ayant de la disponibilité immédiate dans un rayon d’environ 15 à 20km à la ronde.. mais j’ai très vite compris pourquoi.. Premier rdv avec le directeur, il m’explique le fonctionnement, me fait visiter les locaux etc jusqu’ici tout va bien, puis il me sort un certain nombre de papiers à signer dont l’autorisation de mettre des photos de mon enfant sur le site de la crèche accessible aux parents. Là je lui réponds que je ne l’autorise pas.. c’est mon choix et le droit à l’image est un droit qui est inscrit au code civil. On en a tous déjà entendu parlé, bref. Et à cela, le directeur me répond : « d’accord, on ne pourra donc pas faire l’anniversaire de l’enfant, il ne pourra pas non plus participer aux anniversaires des autres enfants et quelques événements comme carnaval non plus ». Sur le coup je tombe des nues et rentre chez moi. Mais je n’arrive pas à accepter le fait qu’un prétendu professionnel de la petite enfance me donne ce genre de réponse, on connaît tous l’importance de l’anniversaire pour les enfants, sa réponse me paraît absurde !!! Je décide de le recontacter et demande un autre rdv par rapport à sa réponse que je qualifie de bête et méchante!!!! Il a forcément du se renseigner et se rendre compte qu’il était non seulement inhumain dans sa réponse, mais en plus dans l’illégalité ! Donc deuxième rdv il me dit « ne vous inquiétez pas on va trouver une solution, je vous ai donné ma réponse mais je réfléchissais en même temps » bon je trouve ça léger et pas professionnel du tout on parle pas d’une paire de chaussettes, mais je me dis que l’erreur est humaine, ok passons. Là il me propose de faire une adaptation, je vais avec mon enfant dans la structure, et là 3 dames « s’occupaient » des enfants aucune ne s’est adressée à mon enfant, à moi non plus d’ailleurs… elles ne l’ont même pas regardé, elles s’adressaient aux enfants sans aucune formule de politesse ( STP merci) je suis restée 30 minutes pas une fois je ne l’ai entendu et pour finir elles ont proposé aux enfants du même âge d’aller jouer dehors mon enfant était très enthousiaste mais n’a pas été convié on s’est retrouvé dans la structure avec 3 bébés de quelques mois et une dame.. mon enfant a été mise à l’écart sans aucun problème.. apparemment c’est un mode de fonctionnement la bas de mettre les enfants à l’écart ! Je vous épargne le reste de mon constat prcq ça fait peur… Je tiens simplement à remercier la dame blonde (qui s’occupe de l’entretien et des repas je crois) elle a été gentille et très polie avec nous, elle a pris le temps de sourire et parler à mon enfant. Le seul sourire que j’ai vu en 30 minutes, c’était vraiment une expérience angoissante. J’ai donc pris la décision de fuir à vive allure. Bon courage aux petits bouts laissés à ce genre de personnes. ( petite précision : j’ai vu 3 autres crèches qui m’ont répondu pour les photos que tout simplement son visage sera flouté.. Il me semblait bien, on est en 2025 ou1998?????)"

"A l ecoute des familles et des enfants. Belle équipe de professionnels. Je recommande"