Micro Crèche - HOUPLIN ANCOISNE LE CHAT BLEU

"Probablement la pire expérience depuis que notre fille est née. J’étais tentée de mettre 1 étoile (vu que c’est le minimum) et y ajouter un commentaire « non recommandé » mais je pense qu’il est important que les futurs parents aient une idée de l’endroit dans lequel ils mettent leurs enfants, et partager mon vécu. La directrice a fait miroiter de nombreuses choses lors de la signature : psychomotricienne à venir, projet de baignoire pour jeu dans l’eau, puéricultrices présentes pour adapter les plus jeunes. Durant les 8 mois de présences, aucunes de ces propositions n’ont étaient abouties. Le rythme des plus jeunes n’est pas respecté, les « siestes » ne durent qu’à peine 30mn, aucun effort n’est fait pour rendormir un bébé de 4/5 mois qui se réveille. Le rythme des repas n’est pas non plus respecté, le repas du midi parfois donné à 11h, le goûter divisé en deux : la compote à 14:30 puis le lacté à 15:30. Elle était laissée sur un tapis la journée, aucune activité adaptée proposée. « Qu’est ce qu’elle a fait aujourd’hui? » « elle a joué sur son tapis » Un jour, j’ai pu retrouver ma fille, allongée à plein ventre, à 6 mois, à moitié sur le tapis de jeu, à moitié sur le sol, sûrement tombée de fatigue, au milieu des autres enfants en train de jouer et courir. Je laisse à chaque parents imaginer la détresse d’un parent qui retrouve son enfant comme ça. La justification : « c’était le goûter des plus grands », le personnel présent m’a avoué qu’elle a dormi sur le sol 30mn. Aucune n’a pris le temps de la relever et la mettre dans un lit. Alors qu’elle faisait de belle nuit, son rythme a commencer à se modifier, se dégrader au fur et à mesure des semaines. Il était urgent qu’elle quitte cet endroit! Le personnel semble souffrir des conditions de travail. L’ensemble de l’équipe a était totalement renouvelé en moins de 4 mois. (Nous avons pu contacter l’une d’entres elles pour comprendre ce qu’il se passait). À noter que si vous désirez arrêter le contrat, une mutation est synonyme de changement de lieu d’habitation (à bien savoir). N’acceptant pas mon changement de situation professionnelle (passage du nord au pas de calais sur mon lieu de travail), la directrice a plusieurs fois menacé d’en arriver au tribunal. Finalement, la rupture de contrat a était accepté (seul point positif de 8 mois de crèche), non sans mal. Notre fille est chez une nounou depuis septembre, à la suite de 3 semaines de congés à nos côtés : le changement est radical. Les siestes sont constantes, longues jusqu’à 2:30 sans réveil. Elle se sent apaisée, souriante. Elle a retrouvé un rythme, et évolue beaucoup plus rapidement. Dernière surprise : sur notre dernière facture nous avons vu une augmentation du prix des repas, sans même être prévenu…. Bref. Peut être que cet établissement convient à certains enfants ou parents, mais de notre côté, Que ce soit pour notre fille, un autre enfant à venir, nous ne remettrons jamais les pieds là bas, et nous ne recommanderons jamais cet établissement. Peut être sommes nous arrivés au mauvais moment ? Ps : chèques de caution non restitué. Détruits ou gardés ?? Cordialement, tout de même."

"Super structure! Enceinte de mon 2eme il rejoindra la crèche en mars sans stress pour nous car nous sommes très content de l'équipe et de la structure! Une équipe investie et toujours prête à faire de son mieux pour les enfants! Foncez sans hésiter!"

"Pour répondre à l’avis de User1020 et pour avoir assuré un long remplacement au Chat Doré je me permets de faire le récit de mon expérience en tant que professionnelle. J’ai 18 années d’expérience dans le métier nounou pendant 8 années puis accueillante petite enfance dans des crèches. J’ai tellement eu de déception, vu et entendu des manques de bienveillance dans d’autres structures tant dans la façon dont sont considérés les enfants que dans les relations humaines avec les directions et encadrants que j’en étais à me dire que plus jamais je ne signerai de CDI et que je ne ferais que de courte mission en CDD. Et bien je peux vous dire que mon expérience au Chat DoRé m’a réconciliée avec les crèches et que sans mon projet professionnel actuel j’aurais signé un CDI les yeux fermés dans cette structure. J’y ai découvert une vraie prise en charge individualisée des enfants, un vrai accompagnement de l’enfant en tant que personne, une volonté constante de la direction de maintenir le confort qu’elle offre aux enfants d’une professionnelle supplémentaire, un respect et une considération pour le travail des professionnelles. Karine la directrice et Emilie la gestionnaire veillent constamment à ce que les convictions du projet éducatif soient respectées, ma mission s’est terminée avant l’été et je continue à venir leur rendre visite régulièrement pour y voir les enfants, les collègues avec qui j’ai apprécié travailler ainsi que Karine et Emilie. Je connais l’importance des avis sur google de nos jours et il me semble injuste de laisser un avis comme celui de User1020 quand la qualité d’accueil est indéniable d’ailleurs cette année 4 familles confient leur deuxième enfant au Chat Doré je pense que c’est une bonne façon de se faire une idée de la satisfaction des familles."

"Voilà une micro crèche vraiment au top ! J’ai du trouver une micro crèche en urgence suite aux problèmes de santé de mon assistante maternelle. J’ai su trouver à travers le chat bleu et Emilie sa directrice, plus que ce à quoi je m’attendais. Elle a su me comprendre, prendre le temps pour moi et mon fils et surtout trouver des solutions adaptées à notre situation. De très bons conseils et surtout une merveilleuse façon de voir les choses qui font que vous pouvez laisser vos loulous en toute confiance. L’équipe est vraiment au top également, les filles sont très attentionnées, attentives aux moindres besoins des enfants comme des parents, rassurantes et professionnelles. Un très grand merci à toutes, mon fils est ravi de s’y rendre tous les jours."