Les Petits Chaperons Rouges

"Personnel à l’écoute, ma petite est très contente d’y aller. Je recommande !"

"J’adore cette crèche, mon Fils est toujours heureux de retrouver ses animatrices. À recommander."

"Une excellente crèche! Mon tout petit est tellement content d'y aller. Personnel au top, direction à l'écoute. J'avais quelques appréhensions mais clairement ils sont plus que compétents. Je recommande ++"

"!!! Ce message ne concerne pas le personnel de la crèche de Noisy-le-Grand mais plutôt l'échange lamentable avec une certaine JULIE du service commercial !!! Nous avions une place accordée pour cette crèche pour notre fils pour la rentrée de septembre 2025 (il y avait déjà été étant bébé), jusqu'à ce que l'on soit informé il y a 2jours de l'annulation de celle-ci. Un simple message vocal de 3 phrases à peine, lorsque je cherche à joindre la personne concernée (Julie) pour avoir plus d'informations on me fait savoir qu'elle est occupée, qu'elle ne pourra peut être pas me rappeler etc. J'insiste en rappelant une 2ème fois, la secrétaire me prend de haut en me disant qu'elle lui a déjà transmis le message. Suite à ça, j'ai quand eu cette Julie au téléphone mais alors là..... Douche froide. Ton agressif et condescendant c'est quoi vos questions, quand je lui demande confirmation que ma place à été donné à quelqu'un d'autre hm hm, oui et ? et j'en passe. Madame, alors certes il est bien stipulé sur le contrat qu'étant donné notre statut externe il peut y avoir un renvoi de notre enfant pour libéré de la place MAIS je trouve cela INADMISSIBLE et je pèse mes mots d'en être informé en pleine période de vacances d'été à 1 mois et demi de la rentrée. Lorsqu'on lui demande qu'elles sont les solutions proposées trouvez un autre mode de garde toutes nos crèches sont complètes toujours aussi agressive, aucune compassion, aucune fausse sympathie. Quel professionnalisme venant de quelqu'un qui travaille dans la petite enfance.... On voit bien le côté commercial et sans âme du business, un enfant à la place d'un autre tant que ça rapporte. Ça fait peur. Julie, revoyez votre façon de vous adressez aux parents, votre arrogance est complètement inappropriée. Même si c'est votre travail que d'annoncer à une famille qu'ils se retrouvent sans rien pour la rentrée, puisez au fond de vous le peu d'amabilité qu'il vous reste. Un peu de gentillesse n'a jamais tué personne, si ?"

"Virer sans préavis à cause de cas de maltraitance avec aucun suivi même après avoir essayé d’appeler pendant 1 SEMAINE sans succès avec une directrice qui évite tout contact et le siège qui ne prend aucune nouvelle alors qu’il sont sensée replacer les enfants. Après avoir pris un rdv forcé en me rendant en surprise sur place on m’a envoyé « pleurer à la mairie pour avoir une place plus facilement » alors que non ce n’était pas à moi de me débrouiller ! J’ai eu le temps de perdre mon travail à cause de leur manque de professionnalisme !! Mais par contre pour payer la facture ils retrouve vos coordonnées TRÈS TRÈS vite !! Crèche à fuir depuis le départ car trop petite et SALE si je pouvais mettre -5/5 étoile je l’aurais fait avec grand PLAISIR"

"Une Directrice très à l'écoute, très humaine , très belle expérience. Une équipe superbe"